부천시 소사구는 9월16~25일까지 10일 간 ▲구정 전반 ▲구민의견수렴 등 10개 분야 30개 항목에 대해 ‘구청장에게 바란다’ 등 홈페이지 방문자, 민원처리 경험 시민, 단체원 등 행정수요 주민 1천여명을 대상으로 설문조사를 실시했다.

설문조사 결과 분야별 만족도를 보면 민원서비스 94.1%, 구정전반 92.8%, 문화축제 91.1%, 복지시책 90.8%, 행정변화 82.8%, 녹지공원 81.1%, 도로관리 78.2%, 청소실태 77%, 주민의견수렴 74%, 주차 및 교통 65.3% 순으로 나타났다.

구는 앞으로 이번 설문조사결과를 토대로 주민 만족도가 낮은 녹지, 청소, 도로, 주차분야에 대해서 중점관리를 실시해 나가고 동장일일순찰, 현장투어, 지역로드체킹제도의 정착으로 현장행정 강화는 물론 행정변화에 시민이 체감할 수 있도록 시스템을 구축한다는 방침이다.

특히 주민만족도 향상을 위한 구체적인 방안으로 공원, 녹지분야에 대해서는 노후공원 2곳에 대해 리모델링을 실시하는 한편 쾌적한 산행환경 조성 등을 위해 15억원의 예산을 투입할 계획이다.

아울러 청소분야에 대해서도 경인국도 1.5km 구간에 대해 클린로드 설치, 도로살수 청소 확대, 불법투기 취약지역에 CCTV확대 설치를 대안으로 추진키로 했다.

이 밖에 도로 주·정차 분야에 대해서는 도로정비, 주차장 확충 방안 등 구체적인 실행계획을 마련, 주민생활 불편해소로 만족도를 향상시켜나가기로 했다. 문희봉기자 mhbok@i-today.co.kr