인천도시공사는 지난해에 이어 올해에도 시민평가단 2기를 모집하고, 고객 니즈 반영을 위한 양방향적 소통채널을 확립한다고 24일 밝혔다.

시민평가단은 공사 중장기 고객만족 경영전략의 단기 실행과제 중 하나로써, 다양한 제안 수렴을 위하여 지난해보다 규모와 운영기간을 확대운영한다. 평가단의 제안사항을 반영하고, 그 결과를 피드백함으로써 경영 전반에 대한 시민 의견의 중요성을 보다 강화할 계획이다.
 
시민평가단은 올 한 해 동안 온·오프라인에서 공사 주관 공식행사와 사회공헌활동, 간담회 및 소식지 제작 등에 참여하며, 활동 실적에 따라 소정의 활동비와 우수실적에 대한 인센티브가 지급될 예정이다.
 
시민평가단 2기 참여를 희망하는 시민은 공사 홈페이지 공지사항에 게시된 신청서를 작성하여 2월 8일 18시까지 이메일(citizen@imcd.co.kr) 접수하면 된다.
 
공사 관계자는 “시민평가단 2기 확대 운영을 통하여 경영프로세스의 적극적인 시민참여와 관계지향적 소통의 기회를 강화함으로써 고객중심 공기업으로 한층 도약하는 열린 소통 사례를 만들어 갈 것”이라고 밝혔다.