인천 동구는 공공분야 갑질 피해 신고‧지원센터를 설치하고 본격적인 운영에 들어간다고 20일 밝혔다.

구는 최근 우리 사회에 우월적 지위․권한을 남용한 갑질이 끊임없이 발생함에 따라 갑질 근절에 공공기관이 선도적인 역할을 할 수 있도록 기획감사실장을 센터장으로 하는 갑질 피해 신고‧지원센터를 설치했다.

갑질로 인한 피해를 입었을 경우 내부직원들은 구 내부망에 익명으로 운영 중인 자유게시판을 활용해 신고를 할 수 있으며, 일반 주민들은 구 홈페이지 내에 설치된 ‘공직자 부조리 신고방’을 이용해 상담과 제보가 가능하다.

구는 신고가 접수되면 감사담당을 반장으로 한 신고․감찰․조사반에서 주관해 신고 건에 대해 공정한 조사와 처리를 실시한다.

조사결과 금품‧향응 수수, 채용비리, 성폭력 등 중대 갑질 범죄나 반복적‧지속적으로 이뤄진 폭행‧협박‧모욕‧성희롱 등 범죄 소지가 있는 경우에는 경찰 관서에 적극적으로 수사를 의뢰할 계획이다.

이와 더불어 갑질 행위자의 상급자가 이를 은폐하고 피해자 보호를 소홀히 한 경우에는 무관용 원칙에 따라 단호하게 징계를 한다는 방침이다.

또한 피해자의 개인정보 유출, 신고로 인한 불이익 등 2차 피해가 발생하지 않도록 피해자의 보호에 만전을 기하고 법무평가담당을 반장으로 한 협조 지원반에서는 피해자에 대한 무료법률 상담을 지원할 계획이다.

구 관계자는 “우리사회에 만연한 갑질 문화 개선을 위해 공공기관부터 발 벗고 나서야 할 때”라며 “주민들이 체감할 수 있는 청렴하고 공정한 조직문화 조성을 위해 앞장서 나가겠다”고 말했다.