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옹진군, 관광․민박업 종사자 친절 서비스 교육

인천 옹진군은 11일 지역내 농어촌민박 운영자 614명을 대상으로 면별 순회 교육을 실시한다고 11일 밝혔다.

이날 덕적면을 시작으로 진행되는 순회 교육은 지난 2015년에 개정된 농어촌정비법에 따라 매년 3시간을 이수해야하는 의무교육으로, 교육 불참시 과태료 20만 원이 부과된다.

옹진군은 여름철 성수기 전 관광객들에게 편안하고 안전한 민박운영을 통해 친절한 관광서비스를 제공하고 청정 옹진의 이미지를 부각시킴은 물론 옹진 섬을 보다 더 적극적으로 알린다는 계획이다.

교육은 소방 안전 및 친절서비스 전문 강사를 초빙해 민박사업자가 알아야 할 민박 내 소방안전과 숙박업 이용객 유치 성공사례 및 구체적인 실천방법, 이용객이 불편해 하는 서비스를 이용객이 기대하는 서비스로 바꾸는 등의 친절 응대 훈련으로 진행된다.

조윤길 옹진군수는 “농어촌민박은 지역소득 증대에 큰 역할을 하고 있다”며 “군을 찾는 관광객을 최일선에서 맞이하는 만큼 군의 얼굴이라는 생각을 잊지 않고 항상 친절과 안전에 각별한 주의를 기울여 달라”고 당부했다.


 

이재석 기자  boq4430@incheonnewspaper.com

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