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북부교육지원청 고객만족도 조사 실시


인천시북부교육지원청은 오는 22일부터 8월 21일까지 2015년도 민원행정서비스 고객만족도 조사를 한다고 19일 밝혔다.


이번 설문조사는 지원청이 제공하는 민원행정서비스에 대해 고객들의 의견을 수렴해 나은 서비스 제공을 위한 것이다.

조사는 북부교육지원청 민원실 및 각 부서를 찾는 민원인을 대상으로 설문지와 홈페이지를 통해 진행된다.

조사 내용은 ▲이용편의성, ▲신속·정확성 ▲친절도 ▲행정서비스헌장인지도 ▲편의시설 만족도 ▲서비스전반 종합의견 등 총 6개 분야 15개 항목이다.

지원청은 설문조사 결과를 오는 8월 말 홈페이지를 통해 공표한다.


 


이현구 기자  h1565@incheonnewspaper.com

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