인천시북부교육지원청은 오는 22일부터 8월 21일까지 2015년도 민원행정서비스 고객만족도 조사를 한다고 19일 밝혔다.

이번 설문조사는 지원청이 제공하는 민원행정서비스에 대해 고객들의 의견을 수렴해 나은 서비스 제공을 위한 것이다.

조사는 북부교육지원청 민원실 및 각 부서를 찾는 민원인을 대상으로 설문지와 홈페이지를 통해 진행된다.

조사 내용은 ▲이용편의성, ▲신속·정확성 ▲친절도 ▲행정서비스헌장인지도 ▲편의시설 만족도 ▲서비스전반 종합의견 등 총 6개 분야 15개 항목이다.

지원청은 설문조사 결과를 오는 8월 말 홈페이지를 통해 공표한다.

 

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